Den gode mavefornemmelse….

For, efterhånden, mange år siden, var jeg ansat som leder på Amager hospital.

Denne sommers sygeplejegerning i hjemmeplejen og på et lokalhospital fik mig til at mindes en indsats dengang, der hed ”ventet og velkommen”. Indsatsen rettede sig mod patienters oplevelse i ambulatoriepraksis, men sidenhen har den viden som patienterne dengang bidrog med, også skabt værdi for nye medarbejdere, beboere, patienter og studerende - der hvor jeg har været ansat som leder. Vi er alle mennesker, og har brug for at blive set og få draget omsorg om- i særdeleshed når vi træder ind i nye fællesskaber eller står på usikker grund og har brug for hjælp. Denne sommer har jeg selv mærket hvor stor betydning det har, at nogen har set mig- og mine kollegaer- og hvor meget mere en økonomi man sparer væk når man ikke gør det.

Det er helt fra de små ting som frisklavet kaffe med en lille seddel fra kaffebryggeren, om at have en dejlig dag, til at tilbyde et vagtrul der skaber balance mellem privatliv og arbejdsliv og sikrer kerneopgaven. Dem jeg har mødt på min vej denne sommer er helt enige om at de vil arbejde et sted, hvor ”de er ventet og velkommen” og hvor ledelsen lytter- både til det der er vigtigt for balancen, men også til det der er vigtigt i forhold til opgaven. Og sådan er det i hjemmeplejen, hvor jeg har været siden Juni. Her er ”ventet og velkommen” sat i system, med en daglig ansvarlig kollega der sikrer at vikarer bliver klædt på til dagens opgaver. Selvfølgelig kommer de for at løse en opgave- men de kommer igen (eller bliver fastansat) fordi de føler sig set og draget omsorg om – og så bliver det ikke helt så svært at få dækket vagterne, når huller i planen opstår😊

I en fremtid hvor manglen på arbejdskraft på ældre- og sundhedsområdet stiger, er der små værdi-fulde greb der kan hjælpe med at tiltrække og fastholde nye kollegaer – og de kan sættes i system- og blive bærende værdier- der kan mærkes helt ind i maven på dem der træder ind i organisationen- ”Her vil jeg gerne være”. Tak for en sommer med ledelse- set fra en helt anden vinkel.